K doručování zásilek využíváme služeb DPD a cena dopravy je 130 Kč včetně DPH. Zásilky obvykle kompletujeme druhý pracovní den po objednání. Samotné doručení kurýrem poté trvá 1-2 dny. V období vánoc se doba může prodlužovat.
Při přebírání zásilky věnujte pozornost kontrole stavu obalu. Zásilku, která je zjevně poškozená, nepřebírejte. V případě drobných škod typu porušení ochranné fólie nebo deformace rohu balíku trvejte na sepsání reklamačního protokolu nebo potvrzení o záznamu stavu zasílky v době převzetí. Tímto zajistíte snadnější řešení v případech pozdější reklamace. S tou nás neváhejte kontaktovat na telefonním čísle +420 777 717 196 nebo na e-mailu shop@playzone.cz v co nejkratším intervale.